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淄博保洁公司员工在保洁过程中应注意的事项

2019/9/25    来源:    作者:  浏览次数:17
淄博保洁公司员工在保洁过程中要亲切、热情、坚持浅笑,在公共区域清洁作业时应脸部带浅笑,目光不能呆滞、左顾右盼。下面和小编一起来了解一下吧。


坚持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧闹、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,必定做到有问有答,不懂学会礼貌回绝。

礼貌礼仪:上班时应与搭档彼此问候,作业时遇见业主、领导应及时问候或允许浅笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧闹,不得与顾客讲一些与作业无关的话,与顾客同乘电梯时,应自动让顾客先出先进。

仪容外表:每天坚持较好精神面貌和愉快心情作业,脸部要坚持洁净,头发梳理规整,着装应按照公司规定进行着装,且有必要着最新样式的工衣,不得串季着装,一起需坚持洁净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。

室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得运用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,留意与顾客交流内容,留意作业效率;室外清洁时,留意清洁的姿势、姿势,遇到顾客应自动让路。

以上便是关于保洁公司员工在保洁过程中应注意的事项内容,相信您阅读之后会有更多看法,期待您的留言与我们互动。

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